Conditions générales d’utilisation essentielles du service

Ces conditions fixent les règles d’accès, d’utilisation et de responsabilité encadrant votre expérience sur la plateforme Fenthoravia, spécialisée dans les recommandations automatisées par IA adaptées au secteur financier.

Dernière révision : 4 janvier 2026

Acceptation des conditions

En accédant à notre plateforme, vous déclarez accepter l’intégralité des présentes conditions sans réserve. Merci de les lire attentivement avant toute utilisation des fonctionnalités proposées.

Définitions

Les termes ci-dessous sont à interpréter selon leur usage dans le contexte de Fenthoravia :

« Plateforme » désigne le site web fenthoravia.sbs, ses fonctionnalités et l’ensemble des modules automatisés accessibles.

« Utilisateur » correspond à toute personne ayant un compte ou accédant à la plateforme.

« Recommandations automatisées » : informations générées par l’IA de Fenthoravia, utiles pour la prise de décision.

« Support » fait référence à notre service d’aide aux utilisateurs.

Utilisation du service

L’accès aux fonctionnalités de la plateforme est conditionné au respect des présentes règles ainsi qu’aux lois françaises et européennes applicables.

Eligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être majeur, disposer de la capacité juridique et agir dans le cadre légal en vigueur sur le territoire français.

Service strictement réservé aux personnes majeures.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à une utilisation loyale, responsable et respectueuse de la plateforme.

Fournir des informations exactes lors de l’inscription.
Respecter la confidentialité de ses identifiants.
Ne pas tenter d’accéder aux modules sans autorisation.
Signaler toute anomalie ou suspicion de vulnérabilité.

Utilisations interdites

Toute action en contradiction avec ces règles est prohibée.

Utilisation dans un but frauduleux ou illégal.
Transmission de contenu malveillant ou non sollicité.
Extraction massive, automatisée ou non autorisée des données.
Atteinte à la sécurité, l’intégrité ou à la disponibilité du service.
Falsification ou usurpation d’identité.

Propriété intellectuelle et droits d’auteur

L’ensemble du contenu (textes, éléments visuels, modules, marques) est protégé. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Contenus des utilisateurs

Les utilisateurs demeurent responsables des données, contenus ou commentaires publiés sur la plateforme.

Droits sur les contributions

Les contributions postées peuvent être utilisées uniquement pour la bonne gestion de la plateforme et toujours dans le respect de la confidentialité.

Respect de la confidentialité

Fenthoravia traite chaque donnée personnelle selon la législation applicable et notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site et régulièrement mise à jour.

Voir la politique

Limites et avertissements

L’utilisation de nos recommandations automatisées implique l’acceptation des limites exposées dans les présentes conditions.

Avertissement

Les recommandations ne constituent en aucun cas une garantie de performance ou d’absence de risque. Past performance doesn't guarantee future results.

Limitation de responsabilité

Fenthoravia ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations fournies par la plateforme.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à couvrir tout dommage causé à Fenthoravia suite à une violation des présentes conditions.

Règlement des litiges et médiation

En cas de désaccord, une démarche de résolution amiable sera favorisée.

Arbitrage

En dernier recours, le litige pourra être soumis à un arbitrage conforme à la réglementation.

La médiation ne prive pas du droit de saisir la juridiction compétente.

Règlement des litiges en ligne

Vous pouvez également recourir au dispositif européen pour les litiges en ligne, accessible via la plateforme désignée par la Commission européenne.

Accès à la plateforme ODR

Clause de divisibilité

La nullité d’une clause n’affecte pas la validité du reste du contrat.

Intégralité de l’accord

Ces conditions forment l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et Fenthoravia.

Loi applicable et juridiction

Le présent contrat est régi par la loi française et toute contestation relèvera des juridictions compétentes.

Résiliation

Chaque utilisateur peut résilier son compte en cours d’utilisation. Fenthoravia peut suspendre un accès en cas de non-respect des règles.

Modifications

Fenthoravia se réserve le droit de réviser les présentes conditions. Les modifications seront signalées sur le site.

Nous contacter pour toute question

Pour toute demande, suggestion ou signalement concernant ces conditions, contactez la plateforme.

Adresse mail: content@fenthoravia.sbs

Téléphone: +33 1 48 16 76 81

Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 4 janvier 2026

Version: v2